תקנון ומדיניות פרטיות
סיגליות הוצאה לאור היא הבעלים והמפעילה של אתר https://sigaliot-publishing.co.il/ ("להלן האתר")השימוש באתר הוא בהסכמתך ועל פי תנאי השימוש כפי שמתואר בתקנון זה ("להלן התקנון"). לשם נוחיות התקנון יעשה שימוש בלשון זכר, אף על כל האמור להלן יחול לשון נקבה ולשון רבים ולהיפך. השימוש באתר משמעו כולל כל הפעולות הנהוגות כמו ביקור, גלישה או רישום באתר וכל שימוש אחר באתר יחשב לצורך תקנון זה .השימוש מותנה בכך שאתה מאשר כי קראת והינך מסכים לתנאים המופרטים להלן, אי הסכמתך לכל התנאים המפורטים בתקנון השימוש, לא מאפשר לך להשתמש באתר.
תקנון שימוש באתר סיגליות
מבוא
הגלישה והשימוש באתר האינטרנט של הוצאת סיגליות ( להלן "סיגליות"), על תכניו, והשירותים הניתנים בו, מהווה הסכמה לתנאים המופיעים בתקנון זה.
- "האתר" – אתר האינטרנט של סיגליות שכתובתו sigaliot-publishing.co.il
- "החוק" – חוק להגנת הספרות והסופרים בישראל (הוראת שעה), התשע"ג- 2013.
- "התקנון"- תקנון אתר האינטרנט
הוראות כלליות
- אין לעשות שמוש באתר או באמצעותו למטרות בלתי חוקיות.
- בעת הרכישה באתר, תתבקש למסור פרטים אישיים ו/או אישור לקבל מידע על מבצעים, הטבות, אירועים וחדשות בדואר האלקטרוני ו/או בsms.
- אין לרשום לאתר האינטרנט אדם אחר שלא בהסכמתו ו/או ללא ידיעתו.
- חל איסור על מסירת פרטים אישיים כוזבים
- הרישום לאתר הוא לשימוש אישי בלבד
- הלקוח אחראי לעדכן את מנהל האתר בכל שינוי שיחול בפרטיו האישיים שנמסרו בטופס ההרשמה, כולל כתובת הדואר האלקטרונית שלו.
- לקוח שאישר ב "טופס פרטים אישיים" לקבל מידע על מבצעים, הטבות, אירועים וחדשות בדואר אלקטרוני ירשם במאגר הלקוחות של האתר ויקבל ממנה דואר אלקטרוני וסמסים וכל זאת על פי אישורו והסכמתו של הלקוח. אישור בטופס זה מהווה הסכמה לקבלת מידע פרסומי ושיווקי על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב- 1982. אישור זה יהיה בתוקף אלא אם בחר הלקוח לבטלו באמצעות הודעה מפורשת באמצעות דואר אלקטרוני .
- חל איסור להשתמש או לפרסם באתר או להעביר באמצעותו כל מידע בניגוד לדין ובפרט בניגוד לחוק איסור לשון הרע, תשכ"ה- 1965.
- אין לפרסם או להפיץ באמצעות האתר מידע שקרי, מעליב, פגעני גזעני, בלתי חוקי או הפוגע בפרטיות הזולת או ברגשות הציבור.
- בכל מקרה הנהלת האתר אינם אחראים לתכנים המפורסמים על ידי משתמשי האתר, מנהל האתר רשאי למנוע או למחוק תכנים המפרים את האמור למעלה או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי
- אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בכל דרך
- סיגליות שומרת על זכותה לעדכן תקנון זה מעת לעת.
הזמנת מוצרים באתר
-
- גולשי האתר יהיו זכאים למבצעים והטבות ייחודיים לגולשי האתר בלבד, כפי שיפורסם באתר מעת לעת. מגוון הספרים המוצעים לרכישה באתר באמצעות מבצעים יתכן ויהיה שונה מהמגוון הספרים המוצע בדרך כלל באתר בהתאם למבצעים וההטבות, כל זאת נתון לשיקול דעת והחלטתה של סיגליות.
- מובהר כי באתר מפורסם המחיר הרגיל של המוצר ללא הנחה, "מחיר באתר" מהווה מחיר המוצע לאחר הנחות ומבצעים הניתנות באתר בלבד .
- כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
- רכישה באתר האינטרנט תיעשה באמצעות חשבון בתשלום בכרטיס אשראי רגיל.
- לאחר סיום הרכישה באתר, הלקוח יקבל בדואר אלקטרוני את פרטי ההזמנה שביצע ויהווה אישור להזמנת המוצר, וזאת בכפוף לאישור התשלום מחברת האשראי.
- הזמנה המבוצעת באמצעות האתר תישלח ללקוח עד 7 ימים מיום אישור ההזמנה.
- סיגליות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המבצעים וההטבות באתר על פי שיקול דעתה.
- בכל מקרה של תקלה במחיר או בכל פרט אחר המוצג באתר , רשאית סיגליות לבטל את ההזמנה וכספו של הלקוח יוחזר.
זמני האספקה
-
- משלוח לנקודת איסוף באמצעות שירות המשלוחים של 'צ'יטה' – עד 7 ימים
- משלוח עד לבית הלקוח באמצעות שירות המשלוחים של 'צ'יטה' עד 7 ימים
מדיניות החלפת והחזרת מוצרים שנרכשו באתר
-
- לכל מוצר הנרכש באתר, רשאי הלקוח לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק ("חוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981), זאת בתנאי שהאריזה שלמה ו/או לא נעשה שימוש במוצר ו/או המוצר לא נפגם.
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ולתנאי הקודם, ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר במוצר אחר בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר ובאריזתו המקורית.
- תמורת המוצרים שיוחזרו יינתן מוצר אחר בהתאם לסכום המקורי
- הוצאות השילוח ישולמו ע"י הלקוח.
ביטול מוצר שנרכש באתר ניתן בדרכים הבאות
-
- בשיחת טלפון לשירות הלקוחות של ההוצאה.
- אמצעות שליחת בקשה באמצעות האתר
- במידה שהלקוח זכאי להחזר כספי בהתאם לתנאים שפורטו בסעיף הקודם, ההחזר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה וזאת עד 14 ימי עסקים ממועד הביטול. מוצרים שנרכשו במבצע תהא על פי תקנון המבצע המוצע ושהתפרסם באתר.
אחריות וקניין רוחני
-
- הוצאת סיגליות היא בעלת הזכויות הבלעדית לכל תוכן המפורסם מטעמה כולל מוניטין, סימן רשום, סמלים , לקוחות האתר אינם רשאים לעשות שימוש כלשהו בזכויות כאמור ללא הסכמה ואישורה של הוצאת סיגליות.
- מובהר בזאת שאין להעתיק לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן המופיע באתר ללא הסכמה ואישורה של הוצאת סיגליות.
- סיגליות או כל מי מטעמה לא יישאו באחריות או בנזקים ישירים או עקיפים בקשר לשימוש באתר שיגרום לנזק כלשהו, עקיף או ישיר ללקוח או לצד שלישי כלשהו.
- סיגליות שומרת לעצמה את הזכות לסגור או לסגור חלקית את האתר בכל עת לפי שיקול דעתה.
- סיגליות או מי מטעמה לא יהיו אחראים באופן כלשהו לכל תקלה במערכות האינטרנט ו/או כל אמצעי אחר אשר אינה תלויה בה או בשליטתה ולא יחשב כהפרה של התקנון ולא יזכה את הלקוח בכל סעד או זכותו ולאף אדם לא תהא כל טענה או זכות בקשר לפעולות בהן תנקוט סיגליות או מי מטעמה עקב תקלה ולא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרמו לאדם עקב התקלה
- סיגליות והאתר נוקטים באמצעי אבטחה שונים על מנת לשמור על פרטיותם של הלקוחות עם זאת לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין, פריצות אבטחה וחדירות למידע עלולה לקרות, סיגליות אינם מתחייבים שהשירותים והמידע באתר ובשרתי האתר יהיו חסינים באופן מוחלט, סגליות אינה אחראית בכל מקרה לכל נזק שייגרם להם ו/או למי מטעמם עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע ומוותרים מראש על כל טענה כנגד סיגליות והאתר או מי מטעמה בקשר לכך.
דרכי התקשרות
כתובת למשלוח דואר:
טלפון:
ויתור והגבלת אחריות
המידע, התכנים והשירותים (ביחד "השירותים"), המוצעים לך באתר מוצעים כמות שהם וסיגליות הוצאה לאור, מנהליה, חברות הקשורות אליה ומי מטעמם של כל אלו (להלן יחד עם סיגליות הוצאה לאור ) לא יישאו בכל אחריות להתאמתם לצרכיך ו/או למטרותיך.
כל האמור, המופיע והמתפרסם מעת לעת באתר הינם בבחינת המלצה בלבד ואין בהם כדי לחייב את סיגליות הוצאה לאור ו/או להטיל עליה אחריות מכל סוג. סיגליות לא תישא בכל אחריות לנזק, אובדן, וכל נזק אחר שעלול להגרם לגולש באתר.
סיגליות הוצאה לאור אינה אחראית בכל צורה שהיא לשימוש ו/או התוכן המפורסם באתרים אליהם מפנה האתר ו/או פרסומות באתר ולא תהא אחראית, בכל מקרה, כלפי הלקוח ו/או כלפי כל אדם אחר, במישרין ובעקיפין, לכל נזק ישיר או עקיף, הנובעים משימוש באתר.
- קבלת/שליחת דואר אלקטרוני ו/או הודעות SMS לטלפונים ויצירת קשר עמך בדרכים אחרות בכפוף להוראות הדין.
- משלוח דואר אלקטרוני ו/או הודעות SMS על ידי סיגליות הוצאה לאור עצמה וזאת בכפוף להוראות הדין. במסגרת זו תוכל סיגליות הוצאה לאור להביא לידיעתך מבצעים שונים אשר עשויים לעניין אותך באופן אישי, מידע נוסף על זה המצוי באתר בדבר תחומי פעילותה של סיגליות הוצאה לאור ועוד. באם בעתיד תהיה מעוניין להפסיק שירות זה כל שיהיה עליך לעשות הוא להודיע לחברה והשירות יופסק בסמוך לאחר מכן.
- בנוסף לשימושים הספציפיים במידע לטובתך האישית, ייתכן וייעשה שימוש כללי במידע שנאסף לצורך שיפור השירותים הניתנים במסגרת האתר, שינוי וייעול מבנה האתר, הרחבת תחומי הפעילות של האתר או צמצומם ומטרות נוספות לפי שיקול דעת סיגליות הוצאה לאור וזאת לטובת המשתמשים והגולשים והפעילות של האתר.
מדיניות עוגיות
עוגיות הן קבצים קטנים המאוחסנים על-ידי רוב דפדפני הרשת כדי לעקוב אחרי הגלישה והמידע באתר במהלך הביקור שלך באתר סגליות ומשמשת את סיגליות הוצאה לאור לשימושים פנימיים ועצמיים בלבד, בנוסף משמשים קבצי ה-"COOKIES" לזיהוי הלקוח על מנת לאחזר הזמנה קיימת או חוסכת עדכון פרטים (כדוגמת שם משתמש וסיסמא), מובהר בזאת שיש באפשרותך למחוק ו/או למנוע שימוש קבצי "COOKIES" במחשבך באמצעות שינוי ההגדרות,
מובהר בזאת, כי עם קבלת תנאי שימוש אלו כל המפרסם מודעה באתר מעביר לחברה את כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם מודעה כאמור (לרבות בתוכן המודעה ובתמונות הכלולות בה), לרבות זכויות יוצרים וזכויות התביעה בגין כל הפרה של זכויות כאמור.
מובהר בזאת כי כל תמונה המועלית לאתר על ידי הלקוח/המפרסם ולא על ידי האתר עצמו הינה באחריות המפרסם בלבד.
סיגליות הוצאה לאור לא תישא בכל אחריות לכל נזק מכל מין וסוג שהוא הנוגע לקניין רוחני או אחר שהופר כתוצאה מפרסום לא מורשה של תמונה או כל אובייקט אחר המשמש נושא לזכות יוצרים או זכות קניין אחרת. סיגליות הוצאה לאור שומרת לעצמה הזכות להסיר כל פרסום מפר כאמור ככל שהובא לידיעתה דבר ההפרה.